Как правильно измерить эффективность чат-бота?
Основные показатели эффективности бота: как измерять вовлечённость аудитории и успешность выполнения задач.
Создаём и интегрируем интеллектуальных ботов и AI-помощников, которые действительно помогают вашему бизнесу, а не только обрабатывают запросы.
Обсудить проект
Процесс разработки
Чёткая методология разработки результативных ботов: от концепции до постоянного сопровождения.
01
Анализ и проектирование
Анализируем ваши задачи, выделяем важные возможности и проектируем сценарии общения. Формируем техническую документацию.
02
Разработка и интеграция
Разрабатываем программное обеспечение, конфигурируем инфраструктуру и интегрируем бота с нужными каналами связи, CRM и другими сервисами.
03
Тестирование и обучение
Тестируем все варианты использования, находим недочёты и тренируем искусственный интеллект для улучшения качества взаимодействия.
04
Запуск и поддержка
Запускаем бота в продакшн. Ведём наблюдение за работой системы, изучаем метрики и оптимизируем производительность.
Стек технологий
Применяем надёжные и актуальные технологии для построения стабильных и расширяемых ботов.
Гибкий подход к инструментам
Не привязываемся к одному инструменту. Подбираем технологии под ваш проект: от быстрого прототипирования на no-code до мощных кастомных систем на Python с подключением современных языковых моделей.
- AI & NLU Платформы
- Языки и фреймворки
- Базы данных и API
Rasa
Dialogflow
Node.js
Telegram
WhatsApp
OpenAI
PostgreSQL
Примеры реализованных ботов
Примеры проектов, показывающие потенциал наших разработок в различных отраслях.
E-commerce
Консультант для интернет-магазина
Ассистент поддерживает клиентов при подборе продукции, контролирует статус заказов и обрабатывает типовые запросы, разгружая отдел продаж.
HR
HR-ассистент для онбординга
Упрощает введение в должность новичков: даёт необходимые сведения, планирует мероприятия и фиксирует отзывы о процессе.
Поддержка
Бот первой линии поддержки
Сортирует входящие запросы, устраняет стандартные неполадки и направляет сложные случаи профильным экспертам.
Последние статьи
Публикуем мысли, обновления и практические материалы о разработке чат-ботов и применении искусственного интеллекта.
Rasa vs. Dialogflow: что выбрать для вашего проекта?
Детальное сравнение ведущих инструментов для разработки AI-помощников. Преимущества, ограничения и области применения.
Интеграция LLM в ботов: первые шаги с LangChain
Пошаговая инструкция по интеграции языковых моделей для построения более интеллектуальных и адаптивных диалоговых интерфейсов.
Давайте обсудим ваш проект
Оставьте заявку, и мы ответим вам в течение дня, чтобы обсудить подробности и помочь с реализацией вашей идеи.
Прямая связь
Для прямого общения по телефону или электронной почте используйте указанные ниже контактные данные.